隔着七个小时，也能赶上父母吃早饭
时差把人挡在两头，每日问候把时间对上。有用户把提醒设在自己睡前，父母那边正好是清晨。
阅读摘要 →持续更新 · 每周两批
别人的用法，
我们的动态
百家平台乐从 2016 年陪大家走到今天，这一页放两样东西：使用者在真实生活里怎么用，以及平台自己最近做了哪些调整。 不方便天天来，就记住每周二和每周五各有一批新的。
本周更新
这周刚上架的几条
周二那批偏经验，周五那批偏平台动态，挑你顺眼的那条先看。
-
在柏林的第一年，晚饭后那段视频成了固定节目
一位外派德国三年多的用户把每日问候放在了晚饭后。父母那边不需要重新学什么，屏幕亮起来，人就在眼前。他说最省心的是老人不用记密码，也不用等他打电话回来。
-
会员权益页换了排法，四类条目一屏扫完
内容、陪伴、工具、礼遇这四类现在并排摊开，想要哪一类直接点过去，不用一层层往下翻。首页导航也顺手调了，从首页到会员权益少一次点击。
-
节庆专题又把端午那套问候语翻了出来
春节、中秋、端午这三档专题一直是回访高峰。今年把问候语和提醒模板拆得更细，给长辈发的时候能直接挑一句合适的，不用自己现编。
案例合集
260 多个使用场景，挑几个像你的
下面是最近被翻得最多的几类。想知道别人在什么情况下用、最后解决了什么，从这些看起最快。
把界面调大之后，妈妈开始自己点进来
有子女先把字体和常用入口收拾干净，交给父母的时候只说一句“点这个就行”，后面基本没再接到求助电话。
阅读摘要 →出差换三台设备，每次回来都还在原来的位置
手机、平板、笔记本轮流用，打开就是上次停下的地方。商务用户最在意的是不用重头找。
阅读摘要 →中秋那天，问候语是提前排好的
提前把想说的话放进排期，到点自动送到。人在加班，话没有迟到。
阅读摘要 →孩子在外地上学，一周一个固定话题
与其每天问“吃了吗”，不如每周聊一件具体的事。有家庭照着内容里的选题来，通话时长翻了一倍。
阅读摘要 →换了新手机，先看一眼常用设备列表
旧机器还在列表里就顺手清掉，登录提醒开着心里踏实。这是被问得最多的一个用法。
阅读摘要 →版本与活动动态
每次改动，都为了少绕一段路
下面是几轮主要调整，展开能看到具体变了什么。
今年 多终端登录状态打通
在手机上看了一半的内容，换到电脑上打开还是停在同一处。同时增加了登录提醒和常用设备管理，换机器不再需要重新翻一遍。
去年 首页导航改版
首页不再只做介绍，直接把会员权益和升级版中心的入口摆到最前面。新用户注册完，从首页到想看的东西平均两次点击。
两年前 升级版中心上线，权益条目扩到 32 项
内容、陪伴、工具、礼遇四类各自整理出 8 项，每周二和周五各补一批新条目，老会员也能翻到之前没见过的东西。
更早 会员权益体系首次推出
乐享、乐尊、乐宸三层从那时定下来，也定下了现在这套按需选择、随时可升级的节奏。
使用技巧
用起来更顺的几个小办法
都是平时被问得最多的操作，照着做一遍，后面基本不用再翻说明。
更新节奏与订阅
每周二和周五，各有一批新的
周二偏使用经验和案例，周五偏平台版本与活动。两个时间点记不住也没关系，一周挑一天回来，基本不会错过太多。
想收到提醒或者有具体问题要问，直接写信到客服邮箱。工作时间内两小时内会有人回你。我们一共有 42 位客服，工作日 9:00–21:00、周末 10:00–18:00 在线，节假日也留人值班。